Почта для связи со службой поддержки - support@zvooq.com

У меня проблема с сайтом Zvooq.com

1. Проверьте, какая версия браузера на данный момент у вас установлена (при необходимости обновите до самой последней). Мы рекомендуем использовать FirefoxChrome или Opera

2. Если у вас последняя версия браузера (или вы используете браузер, которого нет в спсике рекомендованных), то попробуйте открыть сайт в другом браузере из списка выше.

3. Если советы из пунктов 1 и 2 не помогли, откройте страницу сайта в режиме «Инкогнито» (сочетание клавиш Ctrl+Shift+N для Chrome и Opera или Ctrl+Shift+P для Firefox). Если в этом случае все начнет работать как надо, вам следует удалить все временные файлы браузера и все cookies. О том, как это сделать, можно прочитать в этой статье.

Если это не поможет, то проблема может заключаться в одном из плагинов, которые блокируют доступ к сайту. Попробуйте отключить все плагины вашего браузера, а потом включать их по очереди. Так вы сможете понять, какой из плагинов мешает нормальной работе сайта.

Если у вас остались вопросы, напишите нам, нажав на кнопку "Помощь", которая находится в правом нижнем углу этой страницы.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.