Почта для связи со службой поддержки - support@zvooq.com

Как отменить платную подписку на устройстве Apple?

На iOS-устройстве можно отменить только подписку, купленную в App Store. Как отключить подписку, купленную другим способом, можно прочитать здесь. Пожалуйста, обратите внимание на то, что для удаления подписки недостаточно просто удалить приложение.

Для прекращения подписки нужно сделать следующее:

  1. Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store».
  2. Нажмите свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана.
  3. Нажмите «Просмотреть Apple ID». Может потребоваться аутентификация идентификатора Apple ID.
  4. Нажмите «Подписки».
  5. Выберите подписку для управления.
  6. Чтобы изменить подписку, воспользуйтесь доступными параметрами. Вы можете выбрать один из вариантов подписки или нажать кнопку отмены подписки, чтобы отменить подписку. Если отменить подписку, она перестанет действовать в конце оплаченного периода.

Подробную инструкцию также можно посмотреть на сайте Apple.

 

Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с условиями обслуживания, денежные средства за уже оплаченную подписку не возвращаются. Подробнее об этом вы можете прочитать здесь.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 5 из 11

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.