Почта для связи со службой поддержки - support@zvooq.com

Как купить трек или альбом на сайте?

Купить трек или альбом можно на сайте с использованием банковской карты. 

  • Для того, чтобы купить трек, наведите на него курсор мыши, а затем нажмите на появишуюся кнопку со стрлочкой и ценой трека. В появившемся окне нужно будет ввести данные банковской карты, которую вы хотите использовать для покупки трека. Еще раз посмотреть на цену трека можно с левой стороны окна.
  • Для того, чтобы купить целый альбом, откройте его щелчком мыши, а затем нажмите на кнопку со стрелочкой и ценой, которая расположена под изображением обложки альбома с правой стороны. В появившемся окне нужно будет ввести данные банковской карты, которую вы хотите использовать для покупки альбома. Еще раз посмотреть на цену можно с левой стороны окна.

 

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2

4 Комментарии

  • Avatar
    lagardee

    Добрый день. Скажите, по какой причине, после покупки одного трека, он может не скачиваться. То-есть оплата прошла, трек загружен в «файлы», и готов к скачиванию, но сама кнопка, при нажатии, не начинает процесс скачивания.

  • Avatar
    Валентина Зайцева

    lagardee, речь идет об Kraft: Timpani Concerto No.1 - Allegretto? Проверили этот трек, скачивается без проблем.
    Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее:

    Откройте страницу сайта в вашем браузере, в режиме "Инкогнито" (например в Chrome: Ctrl + Shift + N).
    Если в этом случае все начнет работать как надо, то в первую очередь вам нужно будет удалить все временные файлы браузера и все cookies.
    Если первый вариант не помогает, то проблема может заключаться в одном из плагинов, которые блокируют доступ к сайту. Попробуйте отключить все плагины вашего браузера.

  • Avatar
    lagardee

    Валентина, да именно этот трек. Попробовал полностью отключить плагины-не скачивается. В режиме «частное окно» (у меня сафари), тоже не работает...

  • Avatar
    Анна Егорова

    Отправили вам трек на почту. Будет здорово, если вы еще попробуете очистить временные файлы браузера или воспользоваться другим браузером.

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.