Почта для связи со службой поддержки - support@zvooq.com

Как отключить услугу? (Beeline)

Для отключения услуги зайдите в раздел «Профиль» в приложении Звук и отключите подписку. Мы рекомендуем именно этот вариант как самый простой.

Зайти в приложение нужно именно с тем номером телефона, с которого списываются средства. 

 

 

 

Если у вас не получилось сделать это в приложении, то воспользуйтесь инструкцией ниже: 

 

 

1. зайдите на сайт  https://old.zvooq.com/ (доступен только с компьютера) в ваш аккаунт;

2. откройте меню профиля:

3. На странице профиля справа вверху выберете пункт "Управление подпиской":

4. Информация о вашей подписке здесь.  Чтобы отключить функцию автопродления, нажмите на кнопку "приостановить подписку": 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 5

0 Комментарии

Статья закрыта для комментариев.